Оферта об использовании сервиса «CHEFRUN»

Российская Федерация, г. Калининград

Дата размещения: «23» мая 2025 г.

Дата вступления в силу: «23» мая 2025 г.

Дата редакции: «06» января 2026 г.

Эта публичная оферта ИП Матыциной Анастасии Тимуровны (далее — «Исполнитель») — предложение Вам (далее — «Заказчик») заключить договор на условиях, изложенных в оферте (далее — «Оферта»).

Продолжая пользование сайтом, сервисами «CHEFRUN» или услугами Исполнителя (далее — Сервис «CHEFRUN»), каждым по отдельности или всеми вместе, Вы подтверждаете, что ознакомились и безоговорочно приняли Оферту, согласились с её условиями, то есть заключаете с Исполнителем договор на предложенных в Оферте условиях (далее — «Договор»). Если Вы не согласны с условиями Оферты — покиньте сайт и не используйте функционал Сервиса «CHEFRUN».

1. Клиенты

Стороной Договора не может быть лицо, использующее доступ к Сервису и сам Сервис для личных, семейных, домашних нужд и нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Для принятия Оферты и заключения Договора Заказчик должен быть дееспособным, правоспособным физическим лицом не моложе 18 лет, либо представителем юридического лица, обладающим соответствующими полномочиями.

Если Заказчик принимает Оферту любым из способов, то подтверждает, что достиг возраста 18 лет и имеет юридические полномочия на заключение Договора.

2. Акцепт оферты и заключение договора

Сайт: https://chefrun.ru

Акцептом Оферты является любое из нижеперечисленных действий, в зависимости от того, какое из них было совершено раньше:

  • оплата услуг;
  • регистрация в Сервисе «CHEFRUN» на сайте;
  • подключение рекламного кабинета к Сервису;
  • использование сайта, совершение любых действий на сайте и с сайтом.

Для целей настоящего раздела акцептом Оферты не признаются действия Заказчика, схожие с акцептом, но не являющиеся таковым, в том числе неуспешные попытки оплаты или оплата по некорректным реквизитам.

С момента акцепта Оферты Договор считается заключённым между Заказчиком и Исполнителем.

3. Предмет договора

Сервис доступен в сети Интернет по адресу: https://chefrun.ru

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по доступу к Сервису «CHEFRUN» — платформе аналитики рекламы, использованию его функционала, с помощью которого Заказчик получает возможность:

  • подключать рекламные кабинеты VK Рекламы, Яндекс Директ и других рекламных площадок;
  • получать и агрегировать статистику рекламных кампаний в едином интерфейсе;
  • формировать и экспортировать отчёты по рекламным кампаниям;
  • настраивать автоматическую отправку отчётов в Telegram и Google Таблицы;
  • подключать интеграции с Яндекс.Метрикой и другими сервисами аналитики;
  • заказывать иные дополнительные услуги.

3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях настоящего Договора.

3.3. В услуги не входит настройка доступа к Сервису «CHEFRUN», настройка рекламных кампаний на площадках, аппаратного и программного обеспечения, предоставление услуг интернета и т.д.

4. Регистрация в сервисе «CHEFRUN»

Предоставление неверных или неполных данных — основание для прекращения доступа к Сервису. Денежные средства в таком случае не возвращаются, так как услуги по доступу к Сервису оказаны.

Для регистрации Заказчику необходимо заполнить учётные данные в регистрационной веб-форме:

  • адрес электронной почты (логин);
  • пароль.

В результате регистрации автоматически создаётся личный кабинет Заказчика для доступа к Сервису «CHEFRUN».

Логин и пароль являются простой электронной подписью в соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Стороны признают, что все действия, совершённые с использованием логина и пароля Заказчика, считаются совершёнными лично Заказчиком и имеют такую же юридическую силу, как документы, подписанные собственноручной подписью.

Заказчик не вправе передавать логин и пароль третьим лицам и несёт полную ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью.

5. Оплата и тарифы

5.1. Заказчик обязан внести 100% предоплату услуг банковской картой через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (Тинькофф), интегрированный в Сервис «CHEFRUN».

Принимаются карты платёжной системы МИР.

Актуальные тарифы размещены по ссылке: https://chefrun.ru/pricing

5.2. Стоимость услуг указывается при заказе услуг в интерфейсе Сервиса «CHEFRUN». НДС не облагается (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).

После оплаты, произведённой Заказчиком, стоимость оплаченных услуг изменению не подлежит.

Оплата услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичном порядке.

Тарифы Сервиса «CHEFRUN» — неотъемлемая часть Договора. Тарифы могут быть изменены так же, как и Оферта.

5.3. Бесплатный тариф (FREE). Исполнитель предоставляет бесплатный тариф с ограниченным функционалом. Бесплатный тариф предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий доступности и качества. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия бесплатного тарифа, ограничить его функционал или прекратить его предоставление без предварительного уведомления и без компенсации.

5.4. Изменение тарифов. Исполнитель уведомляет Заказчика об изменении тарифов не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу путём размещения информации на сайте и/или по электронной почте. Оплаченные услуги предоставляются по тарифу, действовавшему на момент оплаты.

6. Подключение рекламных кабинетов

Для использования Сервиса «CHEFRUN» Заказчик подключает свои рекламные кабинеты (VK Реклама, Яндекс Директ и другие) через OAuth-авторизацию или API-токены.

Заказчик самостоятельно управляет доступом к своим рекламным кабинетам и вправе отключить их в любой момент.

Сервис «CHEFRUN» получает доступ к данным рекламных кабинетов исключительно в режиме чтения для сбора статистики и формирования отчётов.

Заказчик несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность учётных данных от личного кабинета в Сервисе «CHEFRUN» (логин и пароль).

6.1. Отказ от гарантий: Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и его совместимость с программным обеспечением Заказчика.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за точность, полноту и актуальность данных, получаемых из сторонних рекламных платформ (VK Реклама, Яндекс Директ и др.) через их API. Данные предоставляются этими платформами и могут содержать задержки или неточности.

6.3. Исполнитель вправе проводить технические работы, временно ограничивая доступ к Сервису. Технические перерывы не являются нарушением Договора и не влекут возврат денежных средств.

6.4. Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к Сервису без предварительного уведомления при подозрении на мошеннические действия, нарушение условий Договора или законодательства РФ.

7. Сдача-приёмка услуг

7.1. При оплате услуг Заказчику направляется электронный кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при регистрации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

7.2. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком с момента активации подписки по тарифам в Сервисе «CHEFRUN», если в течение 24 часов с момента оплаты Исполнитель не получил от Заказчика мотивированные письменные возражения на адрес электронной почты chef.run@ya.ru.

8. Условия возврата

8.1. Стороны соглашаются, что возврат денежных средств Заказчику за неиспользованные услуги осуществляется на основании заявления о возврате денежных средств от Заказчика.

Возврат денежных средств должен быть произведён не позднее 20 календарных дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о возврате денежных средств.

Возврат денежных средств осуществляется в той же форме и/или при помощи той же платёжной системы, в которой был совершён платёж.

При оплате услуг банковской картой возврат денежных средств возможен на ту же карту с удержанием фактически понесённых Исполнителем расходов (банковские комиссии).

Пример расчёта возврата:

Заказчик оплатил тариф 1 500 ₽ на 30 дней, использовал 10 дней, осталось 20 дней.

  • Стоимость 1 дня: 1 500 ÷ 30 = 50 ₽
  • Стоимость неиспользованных дней: 50 × 20 = 1 000 ₽
  • Комиссия эквайринга 3% (с полной суммы): 1 500 × 0,03 = 45 ₽
  • Налог УСН 6% (с полной суммы): 1 500 × 0,06 = 90 ₽
  • Итого расходы: 45 + 90 = 135 ₽

Сумма возврата: 1 000 − 135 = 865 ₽

9. Правила использования сервиса «CHEFRUN»

Вы вправе использовать Сервис и интеллектуальную собственность Исполнителя только разрешенным способом – для достижения функционального результата.

Нарушение любого из условий использования Сервиса влечет немедленное расторжение Договора, при этом оплата за доступ к Сервису не возвращается.

Заказчик не вправе:

  • использовать Сервис «CHEFRUN» в противозаконных, аморальных, противоправных целях;
  • загружать контент, правовая природа которого ему не известна;
  • загружать противоправный и аморальный контент;
  • «тестировать» Сервис «CHEFRUN», вскрывать его функционал;
  • использовать «ошибки» Сервиса «CHEFRUN».

Заказчик не получает прав на интеллектуальную собственность Исполнителя — запрещается копировать исходный код, тексты, изображения, использовать товарный знак Исполнителя, декомпилировать, модифицировать Сервис «CHEFRUN». Все интеллектуальные права принадлежат Исполнителю.

10. Срок действия и изменение оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.

Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке изменить Оферту, приложения. Любые изменения вступают в силу с момента размещения в сети Интернет изменённого текста Оферты.

Если после изменения условий Оферты Заказчик продолжил пользоваться Сервисом «CHEFRUN», он подтверждает, что ознакомился с актуальной версией Оферты.

11. Срок действия и изменение договора

Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор между Заказчиком и Исполнителем на условиях Оферты.

Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует бессрочно.

Заказчик соглашается и признаёт, что внесение изменений Исполнителем в Оферту влечёт за собой внесение этих изменений в заключённый и действующий Договор.

12. Расторжение договора

12.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время.

Расторгнув Договор, Заказчик утрачивает право пользоваться Сервисом и Сайтом.

12.2. Исполнитель вправе досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если Заказчик:

  • не произвёл оплату или имеет задолженность;
  • нарушил законодательство РФ или условия Договора;
  • предоставил о себе неверную или неполную информацию.

12.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика в любой момент, при условии полной оплаты полученных услуг от Исполнителя.

12.4. Удаление аккаунта. Заказчик вправе запросить удаление своего аккаунта, направив заявление на адрес chef.run@ya.ru. Удаление аккаунта производится в течение 30 календарных дней с момента получения заявления. При удалении аккаунта все данные Заказчика удаляются безвозвратно, за исключением данных, которые Исполнитель обязан хранить в соответствии с законодательством РФ (бухгалтерские документы, данные о транзакциях). Исполнитель не несёт ответственности за потерю данных при удалении аккаунта по запросу Заказчика.

13. Ответственность

Ответственность Исполнителя

За нарушение условий Договора стороны несут ответственность, установленную Договором и законодательством РФ.

Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт никакой ответственности по Договору за:

  • какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц;
  • какие-либо убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц;
  • использование/невозможность использования Заказчиком любых средств и/или способов передачи/получения информации;
  • несоответствие результатов оказания услуг конкретным целям или ожиданиям Заказчика.

Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается 10% стоимости услуг.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

Ответственность Заказчика

Заказчик при использовании Сервиса «CHEFRUN» несёт ответственность в полном объёме за:

  • корректность подключения и настройки интеграций с рекламными кабинетами;
  • соблюдение условий использования подключаемых рекламных площадок (VK Реклама, Яндекс Директ и др.);
  • достоверность сведений, указанных Заказчиком при регистрации;
  • сохранность и конфиденциальность учётных данных от личного кабинета.

14. Разрешение споров

Принимая условия Оферты, Стороны соглашаются с тем, что любые проблемы будут решаться предварительно путём переговоров.

Договором установлен претензионный порядок — споры разрешаются путём направления Сторонами претензии в адрес друг друга. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента поступления претензии.

При невозможности урегулировать возникшие разногласия путём переговоров спор разрешается в порядке, установленном действующим законодательством РФ, в Арбитражном суде г. Москвы.

15. Прочие условия

15.1. Неотъемлемой частью Договора являются:

15.2. Уведомления по Договору направляются по электронной почте: Исполнителю — на адрес chef.run@ya.ru, Заказчику — на адрес, указанный при регистрации.

15.3. Если одно или более положений Договора являются недействительными, это не влияет на действительность остальных положений Договора.

15.4. Персональные данные. Исполнитель является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие на обработку персональных данных оформляется Заказчиком отдельно при регистрации в Сервисе. Персональные данные Заказчика (email, IP-адрес, данные об использовании Сервиса) обрабатываются в целях исполнения Договора, улучшения качества Сервиса и направления уведомлений. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации. Порядок обработки персональных данных определён в Политике конфиденциальности. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив заявление на адрес chef.run@ya.ru, что повлечёт прекращение доступа к Сервису.

15.5. Cookies и аналитика. Сервис использует файлы cookies и аналитические инструменты (Яндекс.Метрика и др.) для обеспечения работы Сервиса, анализа использования и улучшения качества услуг. Данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются и хранятся на серверах соответствующих провайдеров (Яндекс) в соответствии с их политиками конфиденциальности. Продолжая использование Сервиса, Заказчик соглашается с использованием cookies. Заказчик может отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

15.6. Срок хранения данных. Персональные данные Заказчика хранятся в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения, если иной срок не установлен законодательством РФ. Данные о транзакциях хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта.

16. Реквизиты Исполнителя

ИП МАТЫЦИНА АНАСТАСИЯ ТИМУРОВНА

Адрес: 236040, г. Калининград, ул. Рокоссовского д. 13 кв. 9

ОГРНИП: 324390000053428

ИНН: 410122678175

Банк: АО «ТБанк»

Р/С: 40802810400006737912

К/С: 30101810145250000974

БИК: 044525974

E-mail: chef.run@ya.ru